برچسب ها - شکایات مشتریان

برچسب: شکایات مشتریان

پدال نیوز گزارش رضایتمندی مشتریان از فروش و خدمات پس...

رده های زیرین جدول رضایتمندی مشتریان قرار داده اما طبق... شکایات وزارت صنعت معدن و تجارت خودروسازان در رتبه اول... شکایات مشتریان قرار گرفتند در همین حال شکایات مشتریان بیشتر... مشتریان در سال گذشته نظرسنجی کرده آنها انتقادهایی چون عدم...

کد خبر: ۳۱۵۸۲ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۴/۳۰

سازوکار رسیدگی به شکایات مشتریان خودروهای وارداتی

پدال نیوز دستورالعمل رسیدگی به شکایات مشتریان خودرو پیرو آئین... به شکایات مشتریان خودروهای وارداتی تبیین شده است ...

گرفت که مشکلات بسیاری را برای مشتریان خودرو در حوزه... است تلاش کرده روند رسیدگی به شکایات مشتریان را با... رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان و جلب رضایت آنها در... شکایات مشتریان خودرو خواهد بود چنانچه رضایت مصرف کننده تامین...

کد خبر: ۲۷۹۱۵ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۱۹

نحوه رسیدگی به شکایت مشتریان خودرو

که مشکلات بسیاری را برای مشتریان خودرو در حوزه فروش... تلاش کرده روند رسیدگی به شکایات مشتریان را با سازو... آیین نامه مسوولیت رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان و جلب... و تولیدکنندگان پیگیر شکایات مشتریان خودرو خواهد بود چنانچه رضایت...

کد خبر: ۲۷۹۱۳ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۱۹

بیشترین شکایت مشتریان از خودروسازان چیست؟

پدال نیوز رئیس مرکز ارتباطات با مشتریان گروه خودروسازی سایپا... مشتری سایپا بررسی شده است اظهار کرد بیشترین آمار شکایات... مشتریان گروه خودروسازی سایپا درخصوص تاخیر در تحویل خودرو بوده...

پس از فروش از سوی مشتریان عنوان شده است از... آنجا که هدف مرکز ارتباط با مشتریان پاسخگویی به شکایات... مشتریان است بنابراین در راستای ارتقای رضایت مشتریان به دنبال... این مرکز توسط گروه خودروسازی سایپا به منظور تجمیع شکایات...

کد خبر: ۲۷۸۲۶ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۱۸

رئیس مرکز ارتباط با مشتریان سایپا:

پاسخگویی در سایپا به یک فرهنگ تبدیل شده است

پدال نیوز رئیس مرکز ارتباط با مشتریان سایپا گفت پاسخگویی... کسب رضایت مشتریان فراتر از وظیفه کاری و تبدیل به...

صفری رئیس مرکز ارتباط با مشتریان سایپا در نشست خبری... مشتریان به جهت مشکلات موجود در حوزه کیفیت و خدمات... گروه خودروسازی سایپا دستور ایجاد مرکز پاسخگویی به شکایات مشتریان... و رسیدگی به شکایات مشتریان نظارت داشته باشد صفری تصریح...

کد خبر: ۲۷۸۲۴ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۱۸

امرا... امینی مطرح کرد:

افزایش شکایت از خودروسازان

ها برای رسیدگی به شکایات مشتری ها بود که خوشبختانه... رسیدگی مستقیم به شکایات مردم هستند به گزارش آرمان در... چون چنین هیات هایی وجود نداشت رسیدگی به شکایات بسیار... زمان بر بود و حتی بسیاری از مواقع به شکایات...

کد خبر: ۲۷۸۰۱ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۱۷

بزرگترین چالش خدمات پس از فروش در ایران چیست؟

می گوید فقط 4درصد مشتریان ناراضی از خدمات پس از...

موج نارضایتی مشتریان خودروهای ایرانی از مبحث خدمات پس از... عمل با اینکه میزان نارضایتی مشتریان زیاد است نامی از... انجمن برای رسیدگی به مشتریان مطرح نیست موضوع رسیدگی به... شکایات به طور مستقیم به ما ارتباطی ندارد این انجمن...

کد خبر: ۲۷۳۴۱ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۰۹

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو:

فقط ۴ درصد مشتریان ناراضی شکایت می‌کنند

فروش خودرو می گوید فقط ۴درصد مشتریان ناراضی از خدمات...

قطعات معیوب با وجود اینکه موج نارضایتی مشتریان خودروهای ایرانی... تأسیس شده اما در عمل با اینکه میزان نارضایتی مشتریان... زیاد است نامی از انجمن برای رسیدگی به مشتریان مطرح... نیست موضوع رسیدگی به شکایات به طور مستقیم به ما...

کد خبر: ۲۷۳۳۵ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۰۹

خودروسازان در رتبه اول شکایت مشتریان

پاسخگویی به شکایات مشتریان این وزارتخانه در سال ۹۴ مرتبط...

گزارش دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات از تعداد... 4/ 52 درصد از شکایات را به خود اختصاص داده... دفتر پاسخگویی به شکایات تماس گیرندگان دلیل عدم رضایت خود... با 8/ 36 درصد بیشترین مورد شکایات از سوی مشتریان...

کد خبر: ۲۶۸۷۲ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۳/۰۳

آزادسازی قیمت خودرو، رهاسازی است؟

کنندگان و بررسی شکایات آنها و دیگری تحت حمایت قرار... دادن تولیدکنندگان در بین مصرف کنندگان و تولیدکنندگان داخلی مشتریان... که طی این سال ها سازمان حمایت همواره میزبان شکایات... مشتریان از شرکت های خودروساز بوده است در واقع سازمان...

کد خبر: ۲۶۴۴۲ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۲/۲۹

اگر خودروسازان ایرانی در اعلام مصرف سوخت و آلایندگی تخلف می‌کردند، چه می‌شد؟

تفاوت برخورد با تخلف خودروسازان در ایران و جهان

اند که مشتریان ایرانی نیز انتظار دارند نهادهای مسوول به...

مصرف سوخت بینجامد و ثانیا به راهنمای مناسبی برای مشتریان... مشتری مدارانه به خود گرفته و اعاده حقوق مشتریان را... چیزی نصیب مشتریان نشد و دعواها نیز پس از مدتی... نهایت نفع مشتریان را در پی داشته و به تنبیه...

کد خبر: ۲۶۲۰۷ تاریخ انتشار: ۱۳۹۵/۰۲/۲۷

نایب رییس اتحادیه فروشندگان لوازم یدکی اعلام کرد

جعل نشان تجاری اصلی‌ترین چالش «چراغ برق»

مشتریان می رسانند ...

از قطعات جعلی به طور مداوم شکایت می کنند مشتریانی... که لوازم یدکی جعلی دریافت می کنند باید شکایات خود... کنند مشتریان باید نخست به اتحادیه لوازم یدکی مراجعه کنند... برند های جعلی به دست مشتریان برسانند از سوی اتحادیه...

کد خبر: ۱۵۷۶۳ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۱۰/۲۶

تخلفات پست بانک +نامه تهدید آمیز به مدیرعامل

بانک مرکزی مبنی بر ممنوعیت ملزم کردن مشتریان بانک ها... دستورالعمل نحوه رسیدگی به شکایات مشتریان موسسات اعتباری در خصوص...

کد خبر: ۱۴۲۰۰ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۱۰/۰۷

انتقاد شدید وزارت صنعت از خودروسازان

پدال نیوز مدیرکل پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت ضمن تاکید...

دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت معدن... عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت معدن وتجارت در... ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صنعت معدن وتجارت... با اشاره به دو وظیفه اساسی واحدهای ارتباط با مشتریان...

کد خبر: ۱۲۹۶۷ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۹/۲۵

پیش‌بینی آزادسازی قیمت خودرو در برنامه ششم

تکلیف شکایات مشتریان چه می شود سازمان حمایت همان طور... کنندگان و بررسی شکایات آنها و دیگری تحت حمایت قرار... دادن تولیدکنندگان در بین مصرف کنندگان و تولیدکنندگان داخلی مشتریان... که طی این سال ها سازمان حمایت همواره میزبان شکایات...

کد خبر: ۱۲۸۱۰ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۹/۲۴

کاهش 11 درصدی تولید خودروهای چینی

عقد ایران خودرو و پژو توسط روحانی

را ندارند و اداره کل رسیدگی به شکایات و ارزیابی... در وزارت صنعت آماده دریافت و پیگیری شکایات مشتریان در...

کد خبر: ۱۲۷۰۶ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۹/۲۳

تشدید نظارت بر نمایندگی های ایران خودرو

مناسب و افزایش رضایت مشتریان است ...

های دریافتی از مشتریان استفاده از قطعات استاندارد و رسیدگی... به درخواست یا شکایات مشتریان خلاصه می شود وی افزود... رضایت مشتریان است و نمایندگان نیز متعهد خواهند بود که... خدمات را با بهترین سطح کیفیت به مشتریان محصولات ایران...

کد خبر: ۶۸۲۳ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۶/۳۱

چرا معاون رئیس جمهور خودرو را کوبید؟

دل مشتریان شان قصد دارند پیکان جدید خود را روانه... بر گله و شکایات مشتریان در این مورد صحه گذاشت...

کد خبر: ۶۶۹۱ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۶/۲۹

راهکار شکایت از خودروسازان

شکایات وزارت صنعت معدن و تجارت مراجعه کنند ...

در حالی جریان گرفته که بیشتر کارشناسان نارضایتی مشتریان را... خودرویی از صدور رای به نفع مشتریان در هفت پرونده... برای رسیدگی به شکایات و نارضایتی های مشتریان از ارایه... شکایت مشتریان بوده که منجر به صدور رای به نفع...

کد خبر: ۶۱۵۹ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۶/۱۸

خودروسازان در ۷ پرونده شکایت محکوم شدند

به نفع مشتریان در هفت پرونده شکایت از خودروسازان خبر...

اختلاف برای رسیدگی به شکایات و نارضایتی های مشتریان از... شکایت مشتریان بوده که منجر به صدور رای به نفع... پرونده های ارجاعی از سوی اداره کل رسیدگی به شکایات... مشتریان وزارت صنعت معدن و تجارت رسیدگی می کند کارشناس...

کد خبر: ۶۱۲۵ تاریخ انتشار: ۱۳۹۴/۰۶/۱۸

<1 2 3 456 >